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3C Plus

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Actions9

Agente → Casar de-para com CRM

AI-generated

Summary

Busca usuários da 3C Plus e casa cada agente com um usuário do CRM, priorizando e-mail e opcionalmente usando nome normalizado como fallback. Retorna um mapa de IDs da 3C para IDs do CRM e listas dos correspondidos e não correspondidos.

Inputs

  • Filtrar por perfil — Filtra os usuários da 3C Plus por perfil: agentes (padrão), supervisores, gestores ou todos.
  • Usuários do CRM (array JSON) (required) — Array de objetos de usuário do CRM, recebido por padrão de {{$json}}. Cada objeto deve conter e-mail e ID; ajuste os campos abaixo se os nomes das propriedades forem diferentes.
  • Campo do e-mail (no CRM) — Nome da propriedade de e-mail nos objetos do CRM. Padrão: email. A comparação ignora maiúsculas e espaços nas extremidades.
  • Campo do ID (no CRM) — Nome da propriedade que contém o ID do CRM, usado como valor no mapa. Padrão: id.
  • Casar por nome se o e-mail falhar — Desativado por padrão. Quando ativado, tenta casar por nome após falha no e-mail; a comparação ignora maiúsculas e espaços nas extremidades.

Output shape

Um item com um objeto de resultado.

Inclui total_3c, total_crm, matched_count, unmatched_count, map (agent_id da 3C para ID do CRM), matched (com agent_id, nome, e-mail, crm_id e critério by) e unmatched (com agent_id, nome e e-mail). A operação consulta a API da 3C Plus para obter até 500 usuários por página; erros da API ou um valor de CRM que não seja array geram erro.

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