ZAP PRO VIISInstall

Summary

Cria um ticket no ZAP PRO VIIS para um número WhatsApp, com mensagem inicial, status e responsável. Envia os campos opcionais preenchidos, como canal, fila, kanban, fluxo de chat, motivo, valor e dados de contato por webmail.

Inputs

• Mensagem Inicial — Texto inicial do ticket.
• Número WhatsApp — Número do contato, por exemplo 5511999999999.
• External Key — Chave única de controle fornecida pelo seu sistema.
• ID do Usuário (Responsável) — ID do usuário responsável pelo ticket; valor zero é omitido na requisição.
• Status — Status do ticket: Aberto, Pendente (padrão) ou Fechado.
• ID do Canal (opcional) — ID do canal; enviado somente quando preenchido.
• Email do Contato (opcional - Webmail) — Email do contato; enviado somente quando preenchido.
• ID da Fila (opcional) — ID da fila; enviado somente quando diferente de zero.
• ID do Kanban (opcional) — ID do kanban; enviado somente quando diferente de zero.
• ID do Fluxo de Chat (opcional) — ID do fluxo de chat; enviado somente quando diferente de zero.
• ID do Motivo (opcional) — ID do motivo; enviado somente quando diferente de zero.
• Valor do Ticket (opcional) — Valor do ticket; enviado somente quando diferente de zero.
• Nome do Contato (opcional - Webmail) — Nome do contato; enviado somente quando preenchido.

Output shape

Um item com os dados retornados pela API para cada item de entrada.

A chamada cria o ticket via API. Campos opcionais vazios ou numéricos iguais a zero são omitidos; em caso de falha, o node encerra com erro, a menos que Continue On Fail esteja ativado, quando retorna um objeto com a mensagem de erro.

Links

• n8n community nodes installation guide