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客户联系 → [联系我方式] 配置客户联系「联系我」方式
AI-generatedSummary
创建企业微信客户联系用的「联系我」方式,供外部客户通过小程序或二维码添加指定成员。可配置单人或多人、成员及部门、备注和添加行为;临时会话及结束语选项仅在启用临时会话时使用。
Inputs
- type (required) — 联系方式类型:1 为单人,2 为多人。单人需配置一个成员;多人可配置成员及部门。
- scene (required) — 联系场景:在小程序中联系或通过二维码联系。
- style — 小程序联系场景下的控件样式(1–3)。
- user — 使用该联系方式的成员 userID,以英文逗号分隔;单人类型必须且只能填写一个。
- party — 多人类型可用的部门 ID,以英文逗号分隔。
- remark — 不超过 30 个字符的备注。
- skip_verify — 是否允许客户添加时免验证,默认开启。
- state — 不超过 30 个字符的自定义来源标识。
- is_temp — 是否启用临时会话,默认关闭;仅支持医疗行业企业且仅适用于单人联系方式。
- expires_in — 临时会话二维码有效期,单位为秒,默认 604800,范围 1–1209600。
- chat_expires_in — 临时会话有效期,单位为秒,默认 86400,范围 1–1209600。
- unionid — 限制可进行临时会话的客户 UnionID;留空则不限制。
- is_exclusive — 是否让同一外部企业的客户优先添加同一跟进成员。
- mark_source — 是否标记客户来源为此应用创建的「联系我」;仅对营销获客应用生效。
- enableConclusions — 是否在临时会话结束时自动发送结束语。
- conclusionType — 结束语类型:文本、图片、链接或小程序。
- conclusion_text — 文本结束语内容,最多 4000 字节。
- conclusion_image_media_id — 图片结束语的素材 Media ID。
- conclusion_link_title — 链接结束语标题,最多 128 字节。
- conclusion_link_picurl — 链接结束语封面 URL。
- conclusion_link_desc — 链接结束语描述,最多 512 字节。
- conclusion_link_url — 链接结束语目标 URL。
- conclusion_miniprogram_title — 小程序结束语标题,最多 64 字节。
- conclusion_miniprogram_appid — 关联到企业的小程序 AppID。
- conclusion_miniprogram_page — 小程序页面路径。
- conclusion_miniprogram_pic_media_id — 小程序结束语封面的素材 Media ID。
Output shape
单个企业微信 API 响应对象,按 n8n item 输出。
成功创建后响应包含 config_id 等接口返回字段;保存 config_id,接口创建的「联系我」方式不会显示在管理后台,后续编辑或删除可能需要该 ID。结束语类型中,文本可与其他类型同时发送;图片、链接和小程序最多选择一种。
